Sveriges Television

Bolibompa-appen

Uppdaterad

Bolibompa-appen är gjord för våra minsta tittare. Här kan ditt barn spela roliga spel, leka med Draken och titta på sina favoritserier. En upplevelse skräddarsydd för små barn med lek och lärande i fokus.

Vanliga frågor och svar

Min app fungerar inte! Vad ska jag göra?
Testa att uppdatera operativsystemet i din enhet och hämta därefter den senaste versionen av appen. Om felet kvarstår kan du höra av dig till oss på svtplay@svt.se.

Det går inte att spela upp videor i appen. Varför?
Börja med att kontrollera om du har internetuppkoppling. Om du är uppkopplad men det ändå inte fungerar behöver du uppdatera operativsystemet i din enhet och därefter hämta den senaste app-versionen i din appbutik. 

Vi har begränsad skärmtid, kan jag ställa in det i appen? 
Draken hjälper dig som förälder att begränsa ditt barns skärmtid. Timern finns under kugghjulsikonen i menyn.

Jag vill inte att mitt barn ska använda vissa delar av appen. Kan jag dölja innehåll?
Det går att stänga av enskilda spel samt videor under kugghjulsikonen, så här -

Kan jag begränsa min dataanvändning?
Du kan begränsa din dataanvändning och exempelvis sänka videokvaliten så att datan räcker längre -

Jag hittar inte låten/videon/filmen/programmet som jag vill se i appen. Varför? 
I Bolibompa-appen har vi ett urval av innehållet publicerat. Innehållet uppdateras ständigt. På SVTPlay.se finns däremot alla våra klipp publicerade så kika där om du inte hittar det du söker i bolibompa-appen.

Jag har iOS 8 på min iPad och det går att spela men inte kolla på video. Varför?
Av tekniska skäl slutade vi stödja video i enheter som använder iOS8. Spelen är dock fortfarande tillgängliga i denna version.

Systemkrav
iOS 9 eller senare
Android 4.1 eller senare 

Guide taggad med: Android App Bolibompa iOS