Sveriges Television

Fel: SVT Play tomt med senaste Safari 12.0

Uppdaterad

Några användare har nyligen hört av sig om att svtplay.se och svt.se är tomma på innehåll efter en uppdatering till Safari 12.0 och Mac OS 10.14 Mojave.

Att rensa lagrade data för en specifik webbplats ska avhjälpa problemet.

Gör så här:

  1. Välj Safari > Inställningar.
  2. Klicka på symbolen Integritetsskydd.
  3. Klicka på knappen Hantera webbplatsdata.
  4. Sök efter namnet eller domänen på webbplatsen vars data du vill ta bort.
  5. I listan klickar du på domänen (till exempel example.com) som har data som du vill ta bort.
  6. Klicka på Ta bort.
  7. När du är klar klickar du på Klar och stänger inställningsfönstret.
  8. Starta om webbläsaren
  9. Starta om datorn vid behov


Om detta inte löser ditt problem så får du gärna höra av dig till oss på svtplay@svt.se.

Guide taggad med: Driftinformation SVTPlay