Sveriges Television

Liten bild på Samsung Smart-tv

Uppdaterad

Sedan den 20/4 är det flera tittare med olika modeller av Samsung-tv-apparater som ser SVT Play på bara en liten del av skärmen.

Detta berodde på ett tekniskt fel hos Samsung och åtgärdades i slutet av april. Om du fortfarande har en liten bild i SVT Play rekommenderar vi dig att uppdatera din SVT-app till den senaste uppdatering och sedan att göra en hård omstart av tv:n. Detta betyder att du drar ur alla sladdar, väntar fem minuter för att sedan koppla in det igen.

Om du efter uppdatering och hård omstart inte upplever någon förbättring är du välkommen att mejla oss på svtplay@svt.se och bifoga då gärna modellnummer på din tv. 

Guide taggad med: TV