Sveriges Television

Guider om Driftinformation i Kontakt

Uppspelningsproblem

Om du har problem med att ett program/klipp hackar eller slutar för tidigt eller inte startar alls rekommenderar vi att du provar följande steg innan du kontaktar oss. Börja med att kontrollera din nä...

Uppdaterad:

Samsung TV-buggar på SVT Play

Samsung Smart TV stängs ner när en använder SVT PlayPå grund av ett tekniskt fel stängs Samsung Smart TV-modeller från år 2016 och tidigare av när en använder SVT Play. Felet brukar uppstå efter ca 15...

Uppdaterad:

Fel: Chromecast begär lösenord men kopplas aldrig upp

Ett antal användare har rapporterat om ett problem med SVT Play och Chromecast. Problemet är att SVT Play-appen begär en pinkod när man ska koppla upp casten, men när man fyller i denna så kopplas änd...

Uppdaterad:

Fel: SVT Play tomt med senaste Safari 12.0

Om svtplay.se och svt.se är tomma på innehåll efter en uppdatering till Safari 12.0 och Mac OS 10.14 Mojave rekommenderar vi följande åtgärder. Bekräfta att du har den senaste versionen av operativsys...

Uppdaterad:

Inga notiser från SVT Nyheter (Android)

Vissa användare av SVT Nyheter för Android får inte push-notiser. Om du upplever detta fel, uppdatera din SVT Nyheter-app till den senaste versionen. Om det fortfarande inte fungerar kan du kontakta o...

Uppdaterad:

Samsung Smart TV stängs ner när en använder SVT Play

På grund av ett tekniskt fel stängs Samsung Smart TV-modeller från år 2016 och tidigare av när en använder SVT Play. Felet brukar uppstå efter ca 15-20 minuters användning. Samsungs uppdatering till f...

Uppdaterad: